Fragen & Antworten

Wählen Sie einen im Kalender angezeigten Termin und eine Uhrzeit aus. Anschließend tragen Sie die Angaben zu Ihrer Praxis oder Einrichtung, Ihre Kontaktdaten, die Teilnehmerzahl und bei Bedarf eine Nachricht ein. Nach dem Absenden wird Ihre Anfrage übermittelt und persönlich geprüft.

Nein. Die Anzeige eines freien Termins bedeutet, dass dieser zum Zeitpunkt der Anzeige grundsätzlich angefragt werden kann. Sie stellt noch keine Reservierung oder verbindliche Zusage dar.

Nein. Ihre Online-Anfrage ist zunächst unverbindlich. Ein Termin wird erst verbindlich, wenn Notfallseminare-nrw.de ihn ausdrücklich bestätigt.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische E-Mail als Bestätigung, dass Ihre Terminanfrage eingegangen ist. Diese E-Mail ist noch keine verbindliche Terminbestätigung. Ihre Anfrage wird anschließend geprüft und Sie erhalten eine persönliche Rückmeldung.

„Angefragt“ bedeutet, dass Ihre Terminanfrage eingegangen ist und noch geprüft wird. „Bestätigt“ bedeutet, dass der Termin verbindlich bestätigt wurde. „Storniert“ kennzeichnet einen Termin, der abgesagt wurde.

Ja. Im Buchungsformular steht Ihnen ein Nachrichtenfeld zur Verfügung. Dort können Sie beispielsweise organisatorische Hinweise oder besondere Wünsche zur Schulung mitteilen.

Der Praxisbereich ist der persönliche Zugang für registrierte Praxen und Einrichtungen. Dort können Sie die Ihrem Praxiskonto zugeordneten Termine und deren aktuellen Status einsehen. Je nach Verfügbarkeit können dort außerdem besondere Aktionsangebote angezeigt werden.

Öffnen Sie den Praxisbereich und wählen Sie „Jetzt registrieren“. Dort geben Sie die erforderlichen Angaben zu Ihrer Praxis oder Einrichtung, Ihre E-Mail-Adresse und ein persönliches Passwort ein.

Diese Angaben dienen der regionalen Zuordnung Ihrer Praxis oder Einrichtung. Sie können unter anderem dafür verwendet werden, regionale Informationen oder Aktionsangebote passend zu Ihrem Standort bereitzustellen.

Öffnen Sie den Praxisbereich und melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, mit denen Ihre Praxis registriert wurde.

Nutzen Sie auf der Anmeldeseite den Link „Passwort vergessen?“. Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie einen zeitlich begrenzten Link, über den Sie ein neues Passwort vergeben können.

Im Praxisbereich finden Sie die Funktion „Abmelden“. Dadurch wird Ihre aktuelle Sitzung beendet.

Bei der Hybridfortbildung bearbeiten Ihre Mitarbeitenden die theoretischen Grundlagen zunächst eigenständig über die Online-Lernplattform. Der anschließende Termin vor Ort kann dadurch gezielt für praktische Übungen, Fallbeispiele und das Training von Notfallsituationen genutzt werden.

Bei der Inhouse-Schulung findet die Fortbildung vollständig vor Ort in Ihrer Praxis oder Einrichtung statt. Theorie und praktische Übungen werden gemeinsam im Rahmen des vereinbarten Schulungstermins durchgeführt.

Bei der Hybridfortbildung wird ein Teil der theoretischen Vorbereitung vor dem Präsenztermin digital absolviert. Dadurch steht vor Ort mehr Zeit für praktische Übungen zur Verfügung. Bei der Inhouse-Schulung werden Theorie und Praxis vollständig während des Termins in Ihrer Praxis oder Einrichtung vermittelt.

Die Hybridfortbildung eignet sich besonders, wenn die Präsenzzeit möglichst intensiv für praktische Übungen genutzt werden soll. Die Inhouse-Schulung ist die passende Variante, wenn Theorie und Praxis gemeinsam vor Ort vermittelt werden sollen.

Aktionsangebote sind besondere, zeitlich oder regional begrenzte Angebote für berechtigte Praxen und Einrichtungen. Wenn für Ihren hinterlegten Standort ein passendes Angebot verfügbar ist, kann es Ihnen im Praxisbereich angezeigt werden.

Nein. Ein Aktionsangebot kann beispielsweise auf bestimmte Postleitzahlen, Orte, Zeiträume oder einen bestimmten Leistungsumfang beschränkt sein. Entscheidend sind die Bedingungen des jeweils angezeigten Angebots.

Die Anzeige eines Aktionspreises allein ist noch keine verbindliche Preiszusage. Der Aktionspreis wird verbindlich, wenn die Voraussetzungen des Angebots erfüllt sind und er im Rahmen der Auftragsbestätigung von Notfallseminare-nrw.de bestätigt wird.

Ja. Aktionsangebote können zeitlich oder regional begrenzt sein und gegebenenfalls nur für eine begrenzte Anzahl von Buchungen zur Verfügung stehen. Deshalb kann ein zuvor angezeigtes Angebot zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr verfügbar sein.

Sofern für Ihren Termin die entsprechende Funktion angeboten wird, können Sie die Stornierung direkt im Praxisbereich auslösen. Für verbindlich bestätigte Termine gelten die vereinbarten Stornierungsbedingungen beziehungsweise die AGB.

Ja. Eine frühere Stornierung verhindert grundsätzlich nicht, dass Sie einen neuen verfügbaren Termin anfragen. Auch die neue Anfrage wird anschließend geprüft und ausdrücklich bestätigt.

Bei der Terminanfrage können Sie freiwillig den Erinnerungsservice aktivieren. Wenn Sie ihn auswählen, erhalten Sie etwa elf Monate nach dem geplanten Schulungstermin eine E-Mail als Hinweis auf eine mögliche erneute Notfallschulung.

Nein. Der Erinnerungsservice ist ausschließlich eine Erinnerung. Es wird dadurch weder automatisch ein neuer Termin gebucht noch eine Verpflichtung zur Buchung einer weiteren Schulung begründet.

Ja. Der Erinnerungsservice ist freiwillig und kann über die dafür bereitgestellte Abmeldemöglichkeit wieder beendet werden.